『イチロウの仕事ない』という噂の裏側を徹底解説

イチロウの介護保険外サービスで働き「月収〇〇以上」を得ている方がいる一方で、「まったく仕事をもらえない」という声も聞きます。

この記事では、給料が上がりにくいと言われる介護業界の中で

「本当にイチロウ介護は稼げるのか？」
「稼げている人は、どんな働き方をしているのか？」

という点を実際の声をもとに深掘りしていきます。

あわせて、実際にイチロウの介護保険外サービスを利用した
（【イチロウ介護の評判は？】利用してわかったメリットと気になった点）

私が感じたスタッフさんの人柄やその後にかかってきた「イチロウ本社」からのフォロー電話で話した内容を、ご紹介します。

介護保険外サービスという働き方に魅力を感じている方にとって、判断材料のひとつになるような「生の声」をお届けします。

最後まで、どうぞご覧ください。

【事実】イチロウは本当に稼げるのか？数字で見る報酬の実態

参照：『プレスリリース（オーダーメイド介護サービス「イチロウ」の登録介護士が月収50万円を突破！）』

：『プレスリリース（看護師997万円・介護士702万円、介護のスポットワークで高水準報酬を実現――……)

「稼げる」という噂は、決して誇張ではありません。

資料には驚くべき実績が並んでいます。

なぜこれほど高い報酬が可能なのか？

それは、DX（デジタルトランスフォーメーション）によって間接コストを削り、介護士の時給を従来の約1.6倍（時給2,000円〜）に設定しているからです。

『イチロウ仕事がない』と言われる 2つの大きな理由

プレスリリースの資料から以下の2つの原因

参照：『プレスリリース（オーダーメイドの介護サービスを提供する株式会社LINK、…適性検査「CSPI」を開発）』

介護保険外サービスを利用する方は、マネーリテラシーが高めな人が多いと考えます。

なので、同じサービスを受けるのであれば「330円」の指名料は安心料として安いと感じてます。

また、同じヘルパーさんで利用できることで家の事情にも精通して家族の分身として「かゆい所に手が届く」存在として。

一度獲得した信頼は、次回の仕事にも繋がってると利用して感じました。

担当者から聞いた「イチロウの仕事ない」と言われる理由

母の退院後のサポートをお願いした翌日、イチロウ本社からフォローの電話がありました。

^{今年に入って立てなくなった母のサポートは要支援２の介護点数では足りず、イチロウ介護を利用することにしました}
▶【母の介護実録】イチロウ介護『利用料金』まとめ

「母の様子や、他に困っていることはないか」

その流れの中で、以前から気になっていた「イチロウは仕事がない」という口コミの真相について、思い切って聞いてみることにしました。

きっかけは、介護タクシーの車中での会話でした。

「イチロウに登録する時はZoom面談だけで、その後もなかなか仕事を回してもらえないらしい」
「トメ子さんは、たまたま良いヘルパーさんに当たっただけじゃないですか」

この話が頭に残っていたため、実際のところはどうなのかを、担当者に直接確認してみました。

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担当者さんからは

採用については、Zoom面談だけで決めているわけではなく

• これまでの経歴
• 面談時の受け答え
• 仕事への姿勢

などを含めて、「トータルで判断したうえで採用しています」と答えてくれました。

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さらに、

もう一つ気になっていた「イチロウは仕事がない」と言われるわけについても聞いてみることに

すると、担当者からは

「確かに、そういう声を聞くことはあります」

と、率直な答えが返ってきました。

その上で、現在供給量が足りていないこともおっしゃっていました。

「仕事がない」と言われるのは

実際、介護保険外での利用がまだまだ認知されていない現状も踏まえた仕事と需要のバランスの問題かと思いました。

イチロウ介護の会社が行っている「認知度を上げるための行動」とは

「はい」

その事も含めて、「イチロウ」は介護に負担を感じてる家族さんに知っててもらいたい情報だと思ってます。

イチロウのような介護保険外サービスは、まだ一般には知られていない分、「まず知ってもらう」ことが大きな課題になります。

そのため、会社としては次のような活動で広報活動を行なっています。

インターネットを中心とした情報発信

現在、最も力を入れているのがインターネットでの情報発信です。

例えば

テレビCMのような大きな広告よりも、必要としている人に届きやすい方法を選んでいるのが特徴です。

利用できる地域（サービスエリア）を広げている

現在の主要な提供エリア（介護サービス）

介護サービスについては、主に以下の1都1道3県および東海・関西圏で展開されています。

• 関東： 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
• 東海： 愛知県
• 関西： 大阪府、兵庫県、京都府

• 2023年4月10日〜： 大阪エリアでのサービス展開を開始
• 2023年5月11日〜： 静岡エリアでのサービス展開を開始
• 2024年6月1日〜： 京都エリア・兵庫エリアでのサービス展開を開始

看護サービスの提供エリア

看護師によるオーダーメイド看護サービスについては、提供エリアが限定されています。

現在は東京都23区内のみとなっており、今後順次拡大予定とされています。

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その他の地域での相談
公式の無料相談フォームでは、上記の主要エリア以外にも、以下の地域を選択して相談することが可能となっています

介護職側への情報提供（求人活動）

認知度というと、利用者側だけを想像しがちですが、実は働く側への認知も重要です。

そのため、

• 求人サイトへの掲載
• 介護職向けの情報発信
• 登録説明会（オンライン）

といった形で、働きたい人にも知ってもらう活動が行われています。

「イチロウ仕事ない」と言われる理由｜ここまでの取材まとめ

ここまで、「イチロウ仕事ない」と言われる背景について見てきましたが、実際にはいくつかの具体的な理由が重なっていることが分かりました。

「イチロウ仕事ない」と言われてる理由

独自の相性フィルタリングにより「相性が合わないと判断されるとマッチングされない」

ですが、逆に利用者からは満足度を上げることにつながっています。

利用者が特定の人を指名できる制度が、一人の人に仕事を集中させている。（指名制度）

ですが、タイミングによっては指名してもマッチングされないケースも多いと思います。

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私の場合、単発の利用が多かったせいもあって

仕事の供給量が足りていない（まだまだ。介護保険外で頼む利用者さんが少ない）

認知度を上げるために、以下の方法で広報活動を頑張ってるところです。

イチロウの取り組み｜まとめ

・インターネットを中心とした情報発信で、特定の利用者さんにダイレクトに情報を届ける仕組み

・利用できる区域の拡大

都府県	主な対応市区町村
東京都	23区全域、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、国分寺市、国立市、狛江市、清瀬市、東久留米市、inagi市、多摩市、西東京市
神奈川県	横浜市（全18区）、川崎市（全7区）、相模原市（緑区、中央区、南区）、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、三浦郡葉山町
埼玉県	川口市、さいたま市（全10区）、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、和光市、八潮市、三郷市
千葉県	千葉市（全6区）、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、柏市、鎌ケ谷市、浦安市
愛知県	名古屋市（全16区）、一宮市、清須市、稲沢市、北名古屋市、江南市、小牧市、弥富市、春日井市、尾張旭市、岩倉市、東海市、豊明市、日進市、長久手市、豊山町
大阪府	大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市
京都府	京都市（全11区）
兵庫県	神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、高砂市

サービス内容による区域の制限

看護コース： 医療行為が必要な方向けの「看護コース」については、現在東京23区のみでの提供となっています。

イチロウはアプリより求人サイトから見つけた方が良さそう

イチロウ訪問介護サービス：アプリから簡単登録

感想：「口コミ評価からは、あまり良い印象ではありませんでした。やはり、簡単に登録できても、それだけでは仕事につながらない。という印象です」

イチロウ株式会社のすべての求人一覧

感想：「こちらでは、介護職というより宣伝広告や専門スキルを要求された求人になっています」

エンゲージ（業務委託）

感想：「単発でホームヘルパーで働きたいなら、こちら。一目で自分に合った現場かどうか確認できます」

他にも、「イチロウ求人」で検索することで、業務委託されたindeed他、今、イチロウが募集している案件を見つけることができます。

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ここまでのお話を聞いて

「イチロウは仕事がない」という言葉だけを見ると不安になりますが、その背景には、まだ広まりきっていない新しいサービス特有の事情があることも分かりました。

会社としても、認知度を上げるための取り組みを続けている途中だという印象を受けました。

ただし、イチロウだけに頼るのではなくもう一つ別の選択肢を持っておくという考え方もあります。

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働き方の参考としても一読する価値があります。