※前回記事:【食楽膳ソフトを7食セット】選んで注文して介護中の母に食べてもらって
前回の記事で、冷凍宅食【食楽膳】を利用して、母にソフト食を食べてもらった体験談を書きました。
その中で、選んだ品目の変更だったり、一時的に休みたい時など、どこから変更ができるのか。
私が注文してから知りたいと思った【食楽膳】のマイページの中を紹介します。

この記事では、何がわかるの?

今回は定期購入した後で、知りたいこと
「食楽膳を休みたい時」「商品の届く間隔を変えたい時」「使ってるメニューを変更したい時」などをまとめました。
出典:食楽膳WEBショップ(2026/8)
食楽膳定期購入された方専用のマイページの使い方
食楽膳マイページは、ホームページの右上にあるをクリック

食楽膳の会員ランクって何?
食楽膳には「会員ランク制度」があります。
- 累計購入金額(送料を除く・税込)に応じて、ランクが上がっていく仕組み
- 最上位「プラチナランク」になると、定期購入の割引率が最大10%に
- 特別な手続きは不要(購入を続けるだけで自動的に判定)
- 注意:最終購入日から1年間購入がないと、ランクがリセットされる

じゃあ、続けて頼むほどお得になっていくんですね。
そうなの。

ただ、ランクの段階(プラチナの下に何があるか)や、いくら買うと上がるかは、公式サイトにははっきり書かれていませんでした。

お届け頻度・お届け日を変える方法
マイページの「定期購入お申込み一覧」→「お申込み内容の確認・変更」から変更可能
(メールアドレス・パスワードを入力)


ここから、変更できる内容は
マイページより申し込み内容の確認と変更できる内容
- 一時休止手続き
- お届けサイクルの変更
- お届け商品の変更
- お支払い方法の変更
- お届け先情報の変更
一時休止したいときは
定期コースの休止は、ボタンをクリックする。
目視で確認
定期コース休止のできる回数は6回

休止の理由をテンプレートから選んでもらえるようになっていました
次回お届けの5営業日前までに、申請してください。
すでに確定した個別の注文(発送準備中のもの)は変更できません。
もし不在だった場合は、不在連絡票に書かれている配送業者に直接連絡して、再配達を頼む形になります。
お届けサイクルの変更
商品の届く間隔を変更するにはの変更ボタンをクリックする。


最初に決めたお届けサイクルが、介護状態に合わせて変更する必要性が出てくることも

その時は、ここで変更できるのね
選べる(7食〜28食)食セットの品目を変更
選べる(7食〜28食)食セットの品目を変えたいときはボタンをクリックする。


こちらで、28種類のメニューから自由に変更できるわ

親が食べてくれなかったメニューは、ここで変更すればいいのね
お支払い方法の変更は
お支払い方法の変更ができるのも、このページより
のボタンをクリックする。
お届け先の情報の変更は
商品の届け先を変更したい場合も、このページより
のボタンをクリック

自分で利用するのに届けてもらってたものを、離れて住む両親の家に
それも、ここから簡単にできそう
解約する方法
- 電話のみ:0120-640-407(平日10時〜17時)
- 次回お届け予定日の5営業日前までに連絡が必要
- マイページからの解約手続きはできない

解約するのは、電話だけか

Webから解約ボタンを作ってくれたら、もっと嬉しいかったのにね
あとがき
このページでは、私の母が利用した「食楽膳ソフト7食セット」体験談を実写付きで紹介してる記事の補足として書きました。
自分が知りたいマイページでできること
選べる食楽膳には、種類の豊富なメニューがあって
後からでも、変更できることがわかりました。
ですが、配送頻度の変更や一時休止はマイページで手軽にできる一方、解約だけは電話が必要です。
続けるほどランクが上がってお得になるプランもありますが、電話でしか解約できないのは面倒ですね。
なので、まずはお試し4食パックから
